対象チケットは「使用したチケット」になりますのでご了承ください。
【定期券払戻について】
定期券チケットを「使用中」に、チケットが不要になった場合など、有効期間が一定期間残っている場合に限って、払戻しをすることができます。(払戻しができないチケットもございます)
払戻金額等は、チケット使用日数により異なりますので、申請後、お客様の利用状況を確認してからのご連絡となります。
定期券払戻を行うと、それ以後はチケットはご利用できなくなりますのでご了承ください。
【特別払戻について】
チケットの「使用中」「使用後」に、チケットを提供している事業者の判断(主に交通機関の全日運休・欠航といった場合や、施設の臨時休業などによりチケットの要件を満たさなかった場合)により、その該当部分を払戻しさせていただくことがあります。
(特別払戻の対象となるかは、事業者の判断となります。ご了承ください)
お手数ですが、下記フォームより、払戻申請をお願いします。
払戻対象になるか、および払戻金額を弊社で確認(1~3営業日かかる場合がございます)をして対応をさせていただき、メールにてご連絡をさせていただきます。